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Case: Instituição Financeira (Banco)

Instituição financeira B2B, focado nos segmentos
Corporate, Agro e PMEs.

Com o grande desafio de migrar para uma nova tecnologia (cloud hibrida) sua plataforma de Internet Banking, ao mesmo tempo devia atender requisitos do banco central, relacionados com PIX, Open Finance etc. Nesse mesmo período o banco começou a atuar no segmento de PMEs com novos produtos e serviços.

Entendendo o case

Para lidar com esses desafios o banco precisava validar sistemas legados integrando com o Internet Banking, assim como garantir que testes com parceiros externos fossem executados dentro do cronograma do banco central.

Foi necessário garantir a qualidade de:

Solução

A SVLabs executou um assessment para identificar as principais dores das squads do banco, identificou ganhos rápidos e implementou as atividades de qualidade e teste necessárias para atender os cenários acima descritos. Também forneceu recursos e configurou as ferramentas (Azure DevOps/Test Plans) para a gestão de atividades de teste e defects, assim como o Kanban.
Criamos dashboards para dar visibilidade do progresso das atividades de teste e gestão de defeitos.
Alocamos equipes multidisciplinares e especializadas em teste, tais como Líderes de Teste, Delivery Managers, Analistas de Teste, Automatizadores (Web e APIs), etc.

Resultados e Benefícios

Implementação de um processo de testes ágeis para atender os novos projetos e as squads; utilizamos como referência o modelo de testes TMMi (Nível 3), com foco em solucionar as principais dores e gaps identificadas durante o Assessment;

Qualidade garantida nos legados envolvidos e novos produtos;

Definição de padrões para execução de testes e configuração de projetos no Azure DevOps;

A suíte de testes regressivos inclui testes manuais e automatizados.

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