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Política de Privacidade

I.          INTRODUÇÃO E OBJETIVO

A SVLabs – The Systems Validation Company Ltda. (“Nós” ou “SVLabs”), com sede na Alameda Rio Negro, nº 1030, Conjunto 601, Alphaville Empresarial, no Município de Barueri/SP, CEP 06454-000, CNPJ nº 01.225.609/0001-21, preocupada com a privacidade e direitos dos nossos usuários (“você”, “Titular” ou “seus”) e com o objetivo de trazer transparência para as nossas atividades, elaborou a presente Política de Privacidade (“Política”) para estipular regras para o Tratamento dos Dados Pessoais do Titular em nossos ambientes (“Nossos Ambientes”), nos termos da Lei nº 12.965/2014 (“Marco Civil da Internet”) e da Lei nº 13.709/2018 (“LGPD” – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais).

Esta Política, de forma objetiva, simples e transparente, descreve como a

SVLabs utiliza, coleta, protege e mantém os seus Dados Pessoais. Ainda, nesta Política você encontrará os seus direitos nos termos da legislação aplicável, sobretudo a LGPD.

Você declara que realizou a leitura cuidados e completa desta Política, estando ciente de seu conteúdo, em razão de ser uma condição para utilização e acesso dos Nossos Ambientes.

Além disso, solicitamos a gentileza de que crianças e adolescentes, com idade inferior a 16 anos, não realizem seus respectivos registros em Nossos Ambientes. Sem prejuízo, os pais devem, sem exceção, supervisionar as atividades dos seus filhos menores de idade na internet, além de assistir as atividades dos adolescentes maiores de 16 anos e menores de 18 anos.

II.            QUAIS, COMO E COM QUAL FINALIDADE COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

A SVLabs coleta os Dados nas situações em que o você interage em Nossos Ambientes ou, por exemplo, quando nos envia uma mensagem. Estes Dados que incluem: 

  • Nome completo
  • Telefone
  • E-mail
  • Endereços de redes sociais
  • Histórico Educacional
  • Histórico Profissional
  • Profissão
  • Empresa
  • Cargo

A SVLabs coleta os seus Dados, por exemplo, por preenchimento de formulários de contato, comentários ou newsletter. Além dos Dados indicados acima, a SVLabs também coleta informações automaticamente, como endereço de IP e Porta Lógica de Origem; quais telas você acessou, registros de data e horário de cada ação que você realizar; informações de dispositivo (versão do sistema operacional) e cookies.

Considerando que diversos dos serviços da SVLabs necessitam dos Dados listados acima, na hipótese de você decidir não fornecer um ou mais dos referidos Dados, podemos ficar total ou parcialmente impossibilitados de prestar um serviço.

Sem prejuízo, em cada caso concreto, a SVLabs utiliza apenas os Dados efetivamente relevantes e necessários para o atingimento das finalidades do respectivo dado.

A SVLabs esclarece que não trata, para os objetivos gerais e finalidades previstas nesta Política, Dados considerados sensíveis pela LGPD, ou seja, dados pessoais relacionados a origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Não obstante, nas hipóteses específicas e remotas em que a SVLabs trata os referidos dados, o tratamento é realizado com base em autorização legal expressa ou com base em seu consentimento.

A SVLabs coleta os dados com os seguintes objetivos:

  1. Ampliação do nosso relacionamento com você;
  2. Personalização de anúncios para você, de acordo com os Dados

fornecidos;

  1. Enriquecimento de sua experiência conosco e, consequentemente, em Nossos Ambientes;
  2. Informar você sobre notícias, funcionalidades, conteúdos, eventos e novidades que consideramos relevantes para você;
  3. Aprimoramento dos nossos produtos e serviços;
  4. Avaliar a satisfação do uso de nossos produtos e/ou serviços ou a efetividade de nossas campanhas publicitárias;
  5. Executar as obrigações resultantes do uso dos nossos produtos e

serviços;

  1. Caso você solicite, garantir a portabilidade dos Dados cadastrais para outro fornecedor de serviço ou produto, nos termos do artigo 18 da LGPD;
  2. Criar vínculo contratual, assim como prestar, ampliar, administrar, melhorar e/ou gerir os serviços prestados a você, incluindo a adequação aos seus gostos e preferências;
  3. Reconhecer seu perfil profissional; e
  4. Realizar recrutamento de colaboradores caso você deseje trabalhar conosco.

III.       COOKIES

 

Nós podemos utilizar cookies em Nossos Ambientes, para melhorar a sua experiência, memorizando informações nos momentos em que você acessa Nossos Ambientes, como, por exemplo, horário de acesso, idioma de preferência, data de acesso, localização, entre outros elementos que consideramos relevantes, para direcionar os conteúdos de acordo com as suas necessidades e interesses.

Cookies que utilizamos em Nossos Ambientes: 

(i) necessários: Informações sobre o idioma de navegação e país de origem.   (ii) desempenho: Informações técnicas referente ao tipo de equipamento utilizado, o sistema operacional; navegador (iii) funcionalidade:

(iv) de publicidade: Informações sobre conteúdos acessados e serviços visualizados

Cookies necessários

Essenciais para o funcionamento dos recursos e serviços dos Nossos

Ambientes

Cookies de desempenho

Colhem informações da página acessada por você, para compreender, por exemplo, por quanto tempo e como você interage na nossa página ou se a nossa página apresentou erros

Cookies de funcionalidade

Memorizam suas preferências, como intuito de proporcionar, a você, uma experiência mais personalizada

Cookies de publicidade

Direcionam propagandas e anúncios relacionados aos seus interesses

Nós utilizamos cookies e outras tecnologias de medição para aprimorar a sua experiência de navegação em Nossos Ambientes, por exemplo em nosso site, com a finalidade de mostrar anúncios direcionados, conteúdo personalizado, entender de onde vêm os visitantes e analisar o tráfego do site.

Informamos ainda que, a qualquer momento, você poderá revogar seu consentimento em relação aos cookies. Para tanto, você deverá apenas apagar os cookies das páginas da SVLabs, com as configurações do seu navegador de preferência. Listamos a seguir o passo-a-passo para gerenciamento dos cookies de alguns navegadores:

Google Chrome:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDe sktop&hl=ptBR

Mozilla Firefox:

https://support.mozilla.org/ptBR/kb/ativeedesativeoscookiesqueossitesusam

Safari:

https://support.apple.com/ptbr/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft        Edge   /           Internet          Explorer:

https://support.microsoft.com/ptbr/windows/excluiregerenciarcookies168dab110753043d7c16ede5947fc64d

Ressaltamos que caso você não aceite alguns ou recuse todos ou os cookies das nossas páginas, determinados serviços poderão não funcionar adequadamente.

IV.      BASES LEGAIS PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS

A SVLabs trata os dados pessoais apenas nas situações que a lei exige e autoriza ou mediante expresso consentimento do Usuário/cliente.

Conforme Política de Privacidade aqui estabelecida, para atingir seus objetivos, a SVLabs estará autorizada pelo próprio Usuário/cliente ou pela legislação a (i) coletar; (ii) Acessar; (iii) Arquivar; (iv) Transferir; (v) Produzir; (vi) Reproduzir; (vii) Armazenar; (viii) Avaliar; (ix) Receptar; (x) Transmitir; (xi) Eliminar; (xii) Controlar a informação; (xiii) Classificar; (xiv) Distribuir; (xv) Modificar; Difundir; (xvi) Utilizar; (xvii) Processar; (xviii) Comunicar; e, (xix) Extrair dados sobre o Usuário/cliente.

O consentimento é colhido de forma expressa e inequívoca no momento do cadastro na plataforma/site da SVLabs na celebração de contratos ou procedimentos contratuais.

O Usuário/cliente declarar ter ciência de que a Plataforma/site pode não ser compatível com todos os programas instalados em computador que seja utilizado para acessar, as quais são desconhecidas da SVLabs.

O Usuário/cliente autoriza a SVLabs exibir qualquer tipo de publicidade na plataforma/site, sendo que sobre esta qualquer remuneração é de exclusiva responsabilidade da SVLabs

V.        COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS

Para assegurar a proteção e a segurança dos seus dados, a SVLabs utiliza os melhores protocolos de segurança, adotando medidas institucionais, físicas, técnicas e eletrônicas, mas também recomendamos medidas de proteção individual.

As medidas por Nós adotadas incluem: assinatura de termo de confidencialidade pelas referidas pessoas, acesso aos dados somente por pessoas autorizadas e necessárias, utilização de ambientes seguros e idôneos para armazenamento dos dados.

Ainda que Nós envidemos nossos melhores esforços para proteger os seus dados e a sua privacidade, nenhuma transmissão de informações é absolutamente segura. Assim, Nós não podemos garantir que as informações que recebemos e/ou enviamos não serão alvo de acesso por terceiros não autorizados, em decorrência, por exemplo, de ataques cibernéticos de hackers ou por sua culpa.

Assim, Nós incentivamos que você tome todas as medidas necessárias para preservar e proteger seus dados e privacidade, por exemplo, não compartilhando seus dados com terceiros, incluindo usuário e senha.

 

VI.      COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados por Nós coletados podem ser compartilhados:

  1. Com empresas responsáveis por analisar e dar andamento em denúncias relacionadas à violação do Código de Ética da SVLabs, que prestarão os serviços, invariavelmente, de acordo com termos desta Política e da legislação aplicável;
  1. Com empresas contratadas por Nós para prestação de serviços de (i) recrutamento e seleção de novos colaboradores; (ii) detecção e prevenção de fraudes, (iii) marketing e publicidade, tais como redes sociais, agências ou parceiros publicitários, (iv) tecnológicos e analíticos, as quais sempre atuarão em conformidade com os termos aqui estabelecidos e com a legislação aplicável;
  1. Com autoridades governamentais, judiciais ou administrativas, somente na hipótese de haver determinação legal e/ou judicial para tanto; e
  1. De forma automática nos casos em que ocorrer movimentações societárias por parte da SVLabs (por exemplo: fusão, aquisição, cisão, incorporação).

Os dados fornecidos por você serão anonimizados (de forma a impossibilitar a sua identificação) em compartilhamento de dados para elaboração propagandas, divulgação de dados à imprensa, pesquisas de inteligência de mercado.

Por fim, informamos que parte das empresas referidas acima poderão possuir instalações ou estar localizadas em países estrangeiros. Dessa forma, será necessário realizar transferências internacionais de dados, sempre com a maior segurança e cuidado, visando o seu melhor interesse.

 

VII.     TEMPO DE ARMAZENAGEM DOS DADOS

 

Os Dados Pessoais coletados por Nós são armazenados em ambiente controlado e de segurança pelos seguintes prazos mínimos:

  1. dados cadastrais – 5 anos após o término da relação, conforme disposto no artigo 43, §1º, do Código de Defesa do Consumidor (CDC);
  1. registros de acesso a aplicações de internet – 6 meses, nos termos do artigo 15 do Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet);
  1. outros dados – enquanto durar a relação entre você e a SVLabs e você não solicitar a eliminação dos seus dados ou revogue seu consentimento, conforme disposto no artigo 9, inciso II da LGPD.

O histórico de registro dos seus Dados poderá permanecer armazenado em ambiente controlado e de segurança por prazos superiores aos acima previstos, nos casos autorizados e previstos em lei ou norma regulatória, assim como para preservação de direitos para fins de controle de fraudes, segurança, auditoria e proteção ao crédito.

Finalmente, Nós informamos que os dados coletados serão e estarão armazenados em nossos servidores localizados no Brasil e na nuvem, o que poderá demandar uma transferência e/ou processamento dos dados fora do

Brasil.

A SVLabs e seus fornecedores de serviços e/ou produtos adotam procedimentos de segurança para proteger a privacidade e integridade dos seus dados pessoais, visando a prevenção de danos e utilização ilegal ou contrária ao estabelecido nesta Política ou em lei.

VIII.   VERACIDADE E ATUALIZAÇÃO DOS DADOS

Você é o único responsável pela veracidade e precisão dos Dados fornecidos por você e por Nós coletados.

Neste contexto, você deve nos informar e sempre estar atento se ocorrer qualquer alteração dos Dados fornecidos, de modo a possibilitar que Nós mantenhamos seu cadastro atualizado.

Esclarecemos, ainda, que você poderá atualizar, complementar, acessar e/ou solicitar a eliminação dos seus dados, além do exercício de outros direitos, entrando em contato conosco, por meio de nosso e-mail sac@svlabs.com.br. Nós envidaremos nossos melhores esforços para responder às suas solicitações no menor tempo possível.

IX.      DIREITOS DOS TITULARES

Você poderá solicitar informações e esclarecimentos à SVLabs por meio do email: sac@svlabs.com.br, especialmente no que toca às seguintes informações:

  • O acesso aos seus dados;
  • A correção de dados desatualizados, inexatos e incompletos;
  • A informação e possibilidade de não fornecer o consentimento, com esclarecimento sobre as consequências em fornecer o consentimento
  • A informação sobre com quais entidades públicas ou privadas Nós compartilhamos os seus dados;
  • A conferência da existência de tratamento de dados;
  • A revogação do consentimento;
  • A eliminação de seus dados pessoais;
  • A portabilidade para outro fornecedor de serviço ou produto.

Basta que você entre em contato conosco por meio de nosso e-mail acima referido: sac@svlabs.com.br, para exercer os seus direitos. Nós envidaremos nossos melhores esforços para responder às suas solicitações no menor tempo possível.

X.        ALTERAÇÃO DESTA POLÍTICA

 

Considerando que esta Política pode passar por atualizações, cabe a você visitar periodicamente esta página para que tenha conhecimento sobre as modificações.

Para facilitar a visualização, ficará indicado no início desta Política a data da última alteração feita.

Além disso, ressaltamos que é importante que você leia atentamente todas as comunicações encaminhadas relativas às atualizações desta Política.

XI.      ENCARREGADO

Caso você deseje realizar novas solicitações ou esclarecer dúvidas adicionais, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Encarregado, através do endereço de e-mail: sac@svlabs.com.br

XII.     LEGISLAÇÃO E FORO

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, sendo competente o foro de domicílio do Titular para dirimir qualquer dúvida decorrente desta Política, exceto se de outra forma previsto pela legislação aplicável.

Na hipótese de você não possuir domicílio no Brasil, tendo em vista que os produtos e serviços são por Nós oferecidos em território nacional, você se submete à legislação brasileira e concorda, portanto, que para dirimir eventuais dúvidas oriundas da presente Política, fica eleito o Foro Central Cível da Comarca de São Paulo/SP.

Na hipótese de qualquer dos termos desta Política ser considerado inaplicável por autoridade judicial ou de dados, os demais termos não serão afetados e permanecerão em pleno vigor e efeito.

XIII.   DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, os termos abaixo terão os seguintes significados:

  1. Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  2. Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.
  3. Dado Anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento.
  4. Banco de Dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico.
  5. Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento.
  6. Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
  7. Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
  8. Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
  9. Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.
  10. IP: Abreviatura de “Internet Protocol”, sendo uma representação numérica que identifica os dispositivos dos usuários na Internet ou em redes locais;
  11. Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado.
  12. Transferência Internacional de Dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro.

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